關(guān)于萬(wàn)華
甘肅萬(wàn)華實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司自1998年12月12日成立,集團(tuán)總部坐落于蘭州市七里河區(qū)南濱河中路1119號(hào),位于“三季有花、四季常青、水映城廓、樹(shù)伴流水”的黃河風(fēng)情線(xiàn)之中,總占地面積50畝。
來(lái)源:天津廣行 作者:胡欣伯 時(shí)間:2016-2-29
最近一直在讀《匠人精神》一書(shū),書(shū)不厚,但的確有些啟發(fā)。一開(kāi)始僅僅聯(lián)想到日本產(chǎn)品和服務(wù),對(duì)匠人文化的體會(huì)也就更加深刻。日本的每一個(gè)產(chǎn)品、作品都力求盡善盡美,質(zhì)量不好的產(chǎn)品流通到市面上,會(huì)被看成是匠人之恥。這種追求完美、勤奮自律的精神一直是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的。隨著讀書(shū)的深入,便逐漸感覺(jué)到秋山木工的做事和管理方式值得學(xué)習(xí),結(jié)合《孟子與盡心篇》,讓我也體會(huì)到了這種管理方式與儒家思想的“道之以德,齊之以禮”有異曲同工之處。
儒家的“道之以德”就是強(qiáng)調(diào)道德價(jià)值觀(guān)的精神指導(dǎo)作用。它要求管理者通過(guò)自身的模范行為,影響企業(yè)內(nèi)的員工。秋山利輝正式用自己多年形成的習(xí)慣,也即是良好的“德”來(lái)教育和影響學(xué)員。匠人須知的30條,也正是秋山利輝多年的總結(jié),形成自身品德的30條。仔細(xì)理解,也就是儒家思想的“和為貴、勤為本、誠(chéng)為先”。這些自身形成優(yōu)秀的品質(zhì),立為規(guī)則,運(yùn)用到秋山木工的管理中區(qū),教授學(xué)員,從精神層面上推己及人,通過(guò)自身影響和激勵(lì)學(xué)員。
“齊之以禮”強(qiáng)調(diào)以制度約束為輔,是實(shí)現(xiàn)管理控制的第二翼。第一,“禮”是管理者修養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)。第二,“禮”是人力管理的標(biāo)志。第三,“禮”是企業(yè)管理的依據(jù)!督橙司瘛返恼率恰敖橙隧氈30條。這30條,條條都與技術(shù)沒(méi)有直接關(guān)系,而是把基本的道德標(biāo)準(zhǔn)變?yōu)閲?yán)格的規(guī)矩,要學(xué)員一一做到。在我看來(lái),這30條就是“禮”。秋山木工要求所有學(xué)員必須每天背誦匠人須知30條,嚴(yán)格做到這30條,正式用這種“齊之以禮”的方式約束和要求學(xué)員,是學(xué)員養(yǎng)成良好的習(xí)慣,形成自己的“德”。
通過(guò)對(duì)《匠人精神》的研習(xí),在學(xué)習(xí)日本人敬業(yè)、勤奮、誠(chéng)信以及追求完美的態(tài)度同時(shí),讀出了“道之以德,齊之以禮”的管理模式,也逐步聯(lián)想到我們自己的企業(yè)管理。
我們針對(duì)企業(yè)的管理,需要不斷地完善制度,加強(qiáng)監(jiān)管,加大執(zhí)行力度。然而在做這些的同時(shí),是不是應(yīng)該也靜下心來(lái)專(zhuān)注一下企業(yè)內(nèi)在的管理修養(yǎng)和企業(yè)文化方面的耕耘呢?《匠人精神》中的秋山木工一定也有相應(yīng)的管理制度和操作流程,然而這些不是他們值得宣揚(yáng)的,也不是他們管理的核心力量,反而是30條一般人看來(lái)很基本的道德標(biāo)準(zhǔn),行為準(zhǔn)則。真正的來(lái)說(shuō)是他們的管理方式“道之以德,齊之以禮”。用內(nèi)心的修養(yǎng)和品德去影響,用外在的制度和行為去約束。
我覺(jué)得,在我們的企業(yè)管理中,制度要求是外在形式層面上的約束,保證了企業(yè)的流程順暢。但完全靠制度,就是“道之以政,齊之以刑”。真正的高效管理,還要靠文化方面的力量。這要求我們公司的高層員工首先要加強(qiáng)自身修養(yǎng),培養(yǎng)自己對(duì)工作的責(zé)任心,對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)和做事的完美精神。沒(méi)有這些如何能夠“以德服人”? 高管人員應(yīng)該通過(guò)把自己的精神融入到企業(yè)文化中,強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系的和諧,強(qiáng)調(diào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的道德自律,強(qiáng)調(diào)積極進(jìn)取與奉獻(xiàn),發(fā)揮道德的激勵(lì)作用,企業(yè)才能擁有長(zhǎng)久的向心力和凝聚力。
另一方面,除了企業(yè)里的基本制度以外,建立一些軟制度,一些潛在的行為準(zhǔn)則,經(jīng)常宣揚(yáng)勤奮、盡職、善良的行為,批評(píng)那些與公司價(jià)值觀(guān)不一致的行為,像匠人須知30條一樣,用一些基本的道德約束員工,可以形成積極高效的企業(yè)文化,企業(yè)才能進(jìn)入良性穩(wěn)定的發(fā)展。
自問(wèn)一下,我們能不能踏實(shí)下來(lái),用匠人文化深耕產(chǎn)品,數(shù)十年如一日,打造出精細(xì)完美、令人贊嘆的產(chǎn)品?
我認(rèn)為,如何在企業(yè)管理中應(yīng)用“道之以德,齊之以禮”的思想,如何打造出我們自己的匠人精神和匠人文化,如何通過(guò)塑造企業(yè)的精神內(nèi)核,引導(dǎo)企業(yè)的文化方向并進(jìn)而提高管理效率,是值得我們?nèi)w思考的一個(gè)大課題。
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