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萬(wàn)華金盛業(yè)績(jī)精英鄧毅鑫:團(tuán)隊(duì)的力量讓我更強(qiáng)大

來(lái)源:    作者:    時(shí)間:2018-3-5

鄧毅鑫,2015年10月入職甘肅萬(wàn)華金盛汽車(chē)銷售服務(wù)有限公司。兩年的時(shí)間,他用實(shí)際行動(dòng),以最踏實(shí)的工作態(tài)度、勤奮的努力和對(duì)工作最飽滿的熱情贏得了一個(gè)又一個(gè)客戶。

在同事眼里,鄧毅鑫是一個(gè)性格開(kāi)朗、風(fēng)趣幽默的人,每一件事情他都要認(rèn)真仔細(xì)地去處理。每當(dāng)邀約客戶來(lái)訪,他都耐心講解,讓客戶更全面了解車(chē)輛信息,及時(shí)幫助客戶解決問(wèn)題。

作為銷售部門(mén)的一名網(wǎng)銷專員,他總是第一時(shí)間撥通客戶電話,主動(dòng)為客戶帶去最新最及時(shí)的車(chē)輛信息并邀約客戶到店了解車(chē)輛,每一通電話的背后都包含著他的真誠(chéng)與用心。

鄧毅鑫每天要接觸許多不同的客戶,久而久之,他能準(zhǔn)確把握到每位客戶對(duì)車(chē)輛的不同需求,并針對(duì)他們的需求進(jìn)行“談判”。臨近春節(jié)的一天,正在為客戶郵寄車(chē)輛資料的鄧毅鑫無(wú)意間發(fā)現(xiàn)展廳門(mén)口不遠(yuǎn)處有一對(duì)夫婦情緒波動(dòng)較大,似乎在爭(zhēng)論著什么,他趕忙上前詢問(wèn)調(diào)解。原來(lái),這對(duì)夫婦因?qū)?gòu)買(mǎi)車(chē)輛品牌的意見(jiàn)不一致,導(dǎo)致發(fā)生爭(zhēng)吵。鄧毅鑫見(jiàn)狀及時(shí)耐心勸解,猶如朋友般化解他們的矛盾,并為客戶介紹了獵豹汽車(chē)各項(xiàng)基本信息及性能。他的平易近人和坦誠(chéng)相待,使得這對(duì)夫婦在從未了解獵豹品牌的情況下喜購(gòu)愛(ài)車(chē)。

鄧毅鑫稱,這次銷售經(jīng)歷讓他印象深刻,也讓他堅(jiān)信,要設(shè)身處地地為客戶著想。他對(duì)客戶的關(guān)心和重視,讓他的銷售之路越走越順。

當(dāng)同事們向他請(qǐng)教銷售秘訣的時(shí)候,鄧毅鑫說(shuō)他沒(méi)有特別的技巧,只是覺(jué)得要和客戶真誠(chéng)的溝通。作為一名銷售人員,在考慮公司利益的前提下,要時(shí)刻為客戶著想,站在客戶的角度去思考,讓客戶看到滿滿的誠(chéng)意。

鄧毅鑫對(duì)待客戶盡心盡力,也結(jié)識(shí)了眾多老客戶,完成一個(gè)又一個(gè)訂單。銷售業(yè)績(jī)突出的他,在公司2017年度評(píng)功評(píng)獎(jiǎng)中脫穎而出獲得年度“業(yè)績(jī)精英”稱號(hào)。

在榮譽(yù)面前,他說(shuō):“銷售工作中遇到的坎坷、難題、煩惱,因?yàn)橛兄@樣一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì),所有的問(wèn)題都可以迎刃而解。團(tuán)隊(duì)的力量對(duì)我的工作有很大幫助,同事間默契的配合、熱心的幫助、寬容的體諒,我都將倍感珍惜和感恩。”

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