美味來源于用心

勤奮樸實、風趣幽默的胡祖軍是甘肅雙創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司經(jīng)營管理部的一名餐廳廚師。

自2012年8月入職，胡祖軍一直虛心學習烹飪技術，制作各種菜品及面點。當他得知被評為萬華集團2019年三季度“萬華用心人”時，憨厚地笑著說：“我就是一個炒菜師傅，每天的工作是保證做出的飯菜合大家的口味�！睘榱瞬蛔屓f華家人吃膩了餐廳的飯菜，胡祖軍和同事不停變著花樣做菜，貼心地推出各類小吃，豐富萬華廚品的午餐種類。將簡單的工作重復做，重復的工作認真做，認真的工作堅持做，這就是胡祖軍的執(zhí)著。通過努力，他已經(jīng)成長為餐廳的技術骨干。

胡祖軍心靈手巧，是餐廳同事口中的“好幫手”“細心人”。今年8月，餐廳面點師請了一周病假，胡祖軍主動承擔起每天的面點制作工作，做包子、烙餅子、蒸饅頭，花樣層出不窮。飯香四溢的餐廳，處處都有他忙碌的身影。堅持學習、辛勤付出，胡祖軍不忘初心，在廚師這個崗位上不斷完善本職工作、創(chuàng)新進取，提升了個人能力，也為其他同事樹立了榜樣。

走心服務 客戶滿意

韓陸全是甘肅雙創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司經(jīng)營管理部室內(nèi)游泳館的場地安全員。

平時，他總是第一個到崗。開門、測量水溫、檢查設備設施及環(huán)境，再到前臺整理更新會員名單，準備迎接第一批客人。每年暑期是游泳館的接待旺季，每天排5-6個班次，人手不足時，韓陸全總會主動承擔起部分教練員的工作，做好本職工作的同時帶1-2個班，為同事分擔教學任務。因為在教學中非常熱心用心，他得到了很多學員的認可。

今年暑期游泳館招生季，韓陸全利用住在銀灘花園的“位置優(yōu)勢”，加上之前學習總結了不少與客戶溝通交流的營銷實踐經(jīng)驗，他主動聯(lián)系鄰居和附近的朋友，推薦游泳館的暑期班，并根據(jù)孩子的實際情況推薦不同時段的游泳計劃，深得家長們的滿意。

韓陸全將用心服務融于工作中的每一個細節(jié)，根據(jù)顧客的需求提供“量體裁衣”式的服務，急顧客之所急，想顧客之所想。在過去的9個月里，韓陸全個人的營銷業(yè)績始終在部門領先，為大家樹立了榜樣。