2020年是不平凡的一年

轉(zhuǎn)眼間 年末已悄然而至

回顧這一年

正是因為所有萬華人的

辛勤付出 共克時艱

才能與萬華大家庭

榮耀共襄 并肩成長

沒有比人更高的山

沒有比腳更長的路

沒有比心更大的舞臺

2020年下半年

12位萬華用心人

懷揣勤奮敬業(yè)與忠誠

用“用心”為自己加冕

共同交織成萬華最美的篇章

集團董事會辦公室行政綜合部黨建專員 高名杉

集團黨支部副書記高名杉以實際行動踐行“革命一塊磚”精神，無論是在“后方”還是“前線”，她用專業(yè)本領(lǐng)和敬業(yè)擔當?shù)木�神，展現(xiàn)萬華巾幗力量。

從汽車業(yè)務公司市場部經(jīng)理，到集團黨支部副書記，高名杉快速轉(zhuǎn)換角色，在黨務工作上兢兢業(yè)業(yè)，辛勤工作，出色地完成了上級黨委交辦的各項任務。2020年，高名杉圓滿完成了“疫情期間黨員捐款”“ 七一黨員政治生日”“最美退役軍人表彰主題黨日”等活動，發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范作用，營造愛企業(yè)、愛崗位的良好氛圍，取得了良好的成效。

作為廣汽三菱“敦煌云驛站”項目組主要成員，中秋國慶前夕，高名杉在孩子生病的情況下，只身趕赴敦煌負責“云驛站”現(xiàn)場布置和物料進場工作。經(jīng)過多方詢價和同質(zhì)對比，用最短的時間高質(zhì)量完成現(xiàn)場設(shè)計方案確認和施工，9月30日所有物料按時上線，得到廠家一致好評。

進入董事會辦公室的一年半時間里，高名杉主動承擔接待、講解、外聯(lián)等工作。加強學習，不斷提高自身素質(zhì)；堅定理想信念，樹立黨員形象。在平凡的崗位上發(fā)光發(fā)熱，為部門同事樹立了好榜樣。

集團監(jiān)事會督導部督導經(jīng)理 馬金蘭

2020年，本著集團要求減員增效、一崗多能的出發(fā)點，馬金蘭每月獨自完成月度監(jiān)察工作，圓滿完成年度各項重點監(jiān)察任務。

3月疫情期間，集團成立 “政府相應減免扶持政策申報”項目組，馬金蘭主要負責此項工作的全面落實執(zhí)行跟進，歷時3個月，項目組順利申報結(jié)案。4月，依據(jù)集團制度體系優(yōu)化要求，合并審計、監(jiān)察制度，馬金蘭修訂完善《審計制度（4.0版）》。7月，為支持敦煌公司工作，馬金蘭協(xié)助敦煌公司在蘭舉辦展會活動，期間為了不影響監(jiān)事會工作，主動加班，多次往返公司及會場，較好地完成了相應工作。8月，完成《大美無界》文化之旅代表團走進甘肅萬華實業(yè)集團參觀交流活動。11月，對敦煌公司開展監(jiān)察工作的同時，同步進行相關(guān)業(yè)務培訓考核。馬金蘭主動設(shè)計調(diào)查問卷，通過問卷系統(tǒng)關(guān)注培訓結(jié)果反饋，讓培訓工作落到實處。12月，隨著冬季的到來，安全事故進入多發(fā)期，馬金蘭加強巡查力度與巡查次數(shù)，將集團各單位現(xiàn)場安全巡查作為一項重點工作實施，做到事前防范，提前杜絕風險。

集團開發(fā)部營銷經(jīng)理 崔婉晴

2020年，崔婉晴在辦理萬華職校項目不動產(chǎn)權(quán)證時，從遞交報件手續(xù)、現(xiàn)場勘察落宗，到獲取不動產(chǎn)證全程跟進，不懂就問，多次往返于蘭州市自然資源局辦理遞交相關(guān)手續(xù)，最終完成領(lǐng)導交辦的該項任務。

崔婉晴已在萬華集團工作12年，在企業(yè)工作中不斷學習提升業(yè)務水平及處事能力，用嚴肅認真的態(tài)度對待工作，一絲不茍地執(zhí)行領(lǐng)導交辦的工作任務。

甘肅萬華汽車銷售有限公司售后服務部服務經(jīng)理助理兼索賠員 張璐

作為兼職索賠員，張璐在對索賠工作不熟悉、車輛構(gòu)造不清晰的情況下，只要一有空閑，就扎根在車間維修保養(yǎng)車前，認真細致地向班組維修技師請教、記錄、學習、鉆研，把索賠工作順利完成，第一時間銜接廠家、客戶以及店端，高質(zhì)有效的保障索賠業(yè)務的正常開展。

作為服務經(jīng)理助理，張璐能夠高效協(xié)助部門經(jīng)理工作。日常工作瑣碎，但她耐得住性子，總能高效率完成。張璐身為售后服務部門中的一員，要銜接公司與廠家，把各種客戶訴求第一時間向廠家轉(zhuǎn)述反饋，再苛刻的客戶，她都能耐心細致的接待解答，爭取客戶利益及公司利益最大化。

甘肅萬華汽車銷售有限公司售后服務部機電組長 張成明

張成明5S管理意識極強，從不違規(guī)操作，始終堅持整潔有序的環(huán)境是高效率工作基礎(chǔ)的原則。在規(guī)范操作上向來是車間班組的典范，他所帶領(lǐng)的班組戰(zhàn)斗力較強，一年以來未出現(xiàn)過重大返修記錄。

張成明剛進公司時是一名輔修員工，通過積極主動學習，不斷積累經(jīng)驗，成長為機修班組主修。每月嚴格按照廠家要求完成“菱學”課程的學習及考核，并將所學知識運用于日常工作和傳授給其他需要的員工，帶領(lǐng)機修班組達成月度任務。工作中他吃苦耐勞、服從安排，具備較強的責任心和學習能力，在工作中敢于承擔責任，嚴把維修質(zhì)量，為降低公司的返修率作出顯著貢獻，是公司德才兼?zhèn)涞娜瞬拧?/p>

蘭州馬灘機動車登記服務站車管部查驗員 魏濤

在查驗崗位上，不論酷暑嚴寒，魏濤堅守崗位，積極熱情的接待每一位客戶，解答客戶辦理業(yè)務時所遇到的問題，以最快的速度準確無誤地查驗每一輛車，為客戶節(jié)省等待時間。查驗車輛時，魏濤堅守本心抵御不法車商的利益腐蝕，遇到問題車輛能有理有據(jù)的羅列問題，做好群眾解釋工作，得到客戶的一致好評。在入職的兩年多時間里，表現(xiàn)優(yōu)異。

今年，有位客戶在辦理皮卡車轉(zhuǎn)入業(yè)務查驗車輛時，車輛顯示“OBD”讀取失敗，照常來說這種情況告知客戶相關(guān)問題，讓客戶自己聯(lián)系解決就好，但魏濤本著盡職盡責的態(tài)度，積極聯(lián)系4S店找來不同品牌、不同型號的設(shè)備，在依然讀取失敗的情況下，聯(lián)系駐站民警與車管所溝通解決問題，并在車輛業(yè)務辦理完畢后幫客戶上好車輛牌照，贏得了客戶的點贊和感謝。

甘肅萬華職業(yè)培訓學校后勤部會計 張燕娜

張燕娜入職以來，始終秉持著用心做事、踏實工作、誠實做人的態(tài)度，對待工作兢兢業(yè)業(yè)，對待賬務仔細認真，對待領(lǐng)導交辦的各項工作執(zhí)行力強。

在日常會計工作中，她嚴格審核票據(jù)，對原始憑證采取審核金額、審核原始人簽字的方式保證基礎(chǔ)會計數(shù)據(jù)的真實完整。對于月度、季度、年度等各類財務報表，她按時編制上報，決不遺留和延誤一張報表。

2020年，萬華職校業(yè)務量增加，每月開班較多，在崗人數(shù)無法保障開班需求，她首要跟進開班工作，每日開班結(jié)束后返回單位，加班加點完成本職工作。為節(jié)約公司成本，她利用中午吃飯時間協(xié)助餐廳人員刷卡收費，保障收銀工作。

11月，萬華職校營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營期限到期。新的營業(yè)執(zhí)照民政廳要求提供換屆財務審計報告，她積極準備資料，順利保障了營業(yè)執(zhí)照的更換完成。

甘肅雙創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司經(jīng)營管理部場地管理員 于子惠

于子惠主要負責萬華游泳館前臺會員登記，來貨物品的盤點銷售等其他日常工作。

寒暑假是舉辦游泳教學班的黃金時段，臨放假前，于子惠到學校門口發(fā)放宣傳單，吸引更多青少年到萬華游泳館參加游泳鍛煉。教學班高峰期間，她放棄休假投身工作，合理安排排班時間，使學員和會員同時教學不沖突，積極反饋學員學習狀態(tài)。于子惠表示，只要在崗一天，就會使出一百二十分的責任心對待工作，全力保障會員的權(quán)益和泳客的安全。

甘肅雙創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司物業(yè)管理部車輛管理員 張有才

張有才入職萬華七年，不同的工作崗位上，他都嚴格要求自己，不斷學習、提升工作質(zhì)量。2020年下半年，雙創(chuàng)公司加強了大廈的安全保障工作。針對大廈內(nèi)外的巡查，張有才格外認真，防患于未然，不留任何死角。業(yè)主搬家、物資管理、出入貨車，每一項安全檢查都不放松。工作就是把安全放在心中，張有才加強工作狀態(tài)，有序疏導車輛，禮貌待人，積極完成各項工作的同時，熱心傳幫帶幫助新員工成長，為業(yè)主提供安全、舒適、便捷的辦公環(huán)境，維護廣大業(yè)主的利益。

2020年11月，大廈某單位在未辦理相關(guān)手續(xù)的情況下，所屬單位員工私自搬離公司資產(chǎn)，被物業(yè)管理部當值人員張有才及時發(fā)現(xiàn)并攔截。在對方持續(xù)的無理糾纏中，張有才仍耐心、細心地給對方解釋，最終保證了大廈的安全保障工作。張有才工作認真，又耐心服務于業(yè)戶的工作態(tài)度值得全員學習。

甘肅雙創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司物業(yè)管理部消控員 楊成一

楊成一參加工作已有四年多，甘肅雙創(chuàng)是他職業(yè)生涯起步的地方，他見證了公司從初期的“開荒”到后來的體系完善，也逐漸成長為公司不可或缺的一名優(yōu)秀員工。

楊成一擔任消防安全負責人以來，把消防安全工作放在首位，利用各站點每周例會強調(diào)消防安全的重要性，組織員工培訓，開展消防演練。楊成一定期專項檢查管轄內(nèi)的消防設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。

除了消防安全，雨季防汛也是重點工作。今年下半年有一次特大暴雨，大風將院內(nèi)的微型消防柜吹倒，玻璃全部破損，楊成一協(xié)同本班人員立即將消防柜恢復原位，把散落在草坪的玻璃渣清理干凈，排查大廈各樓層是否有漏水、滲水情況。又發(fā)現(xiàn)3樓西側(cè)頂部有滲水現(xiàn)象，經(jīng)過排查在4樓平臺發(fā)現(xiàn)了漏水點，由于持續(xù)暴雨導致平臺的雨水排不出去，楊成一和同事穿好雨鞋，將防汛沙袋堵在平臺門口開始排水，從下午7點忙到晚上10點多，終于將外平臺的積水清理完畢。

甘肅雙創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司經(jīng)營管理部結(jié)算員 王歡

王歡虛心學習在餐廳工作的各個流程，提前備好中午供餐的各類物品，做好打餐、稱重和結(jié)算的準備工作，服務好每一位到餐廳就餐的客人。有接待時，做同事的好幫手，當領(lǐng)導提出需要改進的地方后及時完善工作。

今年7-8月，餐廳接到了排球協(xié)會的團單。王歡根據(jù)領(lǐng)導安排，每日早晨7點多就來上班，一直工作到晚上8點，為了能為公司創(chuàng)造營收，為餐廳帶來良好的口碑，這期間她從未遲到早退。團單結(jié)束后，就餐人員對萬華廚品的就餐品質(zhì)和服務給出了高分。在今后的工作中，王歡將一如既往的踏實用心，確保各項工作的順利開展。

蘭州市安寧區(qū)萬華小額貸款有限責任公司財務部會計 張紅燕

經(jīng)過在萬華小貸7年多的鍛煉和領(lǐng)導的悉心教導，作為一名會計，張紅燕嚴格要求自己，做好本職工作，以零差錯的工作態(tài)度完成各項工作：在財務核算工作中，認真審核處理每一筆資金業(yè)務的規(guī)劃；嚴格執(zhí)行公司的各項報銷制度，行使財務監(jiān)督職能，審核控制好各項開支；加強資金核對、利息催收，提高資金流動效率，避免資金成本增加的產(chǎn)生和資金價值最小化。積極為集團關(guān)聯(lián)單位支撐資金，全年發(fā)售理財產(chǎn)品11期，籌集、利息計算、審核兌付資金，無縫對接相關(guān)工作，零差錯。

所有為工作而付出的

堅持與心血

都值得被表彰和獎勵

機會總是留給有準備的人

成功總是用心人的皇冠

加油

萬華用心人！