青海金易達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司（工作地點(diǎn)：西寧市）

聯(lián)系人：陳女士

電話：0971-8818866    18997268919

崗位職責(zé)：

1.熟悉車(chē)險(xiǎn)條款及理賠操作實(shí)務(wù)；

2.具備良好的溝通能力及服務(wù)意識(shí)；

3.負(fù)責(zé)達(dá)成續(xù)保業(yè)務(wù)目標(biāo)；

4.按要求管理客戶(hù)的保險(xiǎn)檔案（包括物理檔案的整理和保管、電子檔案和系統(tǒng)錄入；

5.負(fù)責(zé)向客戶(hù)解悉保險(xiǎn)條款及保險(xiǎn)管家理賠服務(wù)；

6.熟悉出單系統(tǒng)的操作、負(fù)責(zé)代管保單。

任職資格：

1.至少1年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

2.具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力；

3.有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶(hù)的能力，熟悉客戶(hù)服務(wù)流程；

4.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)，及時(shí)開(kāi)展工作；

5.熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫(xiě)作能力；

6.工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問(wèn)題，有責(zé)任心。