從以前計劃經(jīng)濟到現(xiàn)在中國特色的市場經(jīng)濟，賣方市場與買方市場的轉(zhuǎn)換，產(chǎn)品多樣化，服務多樣化，物品的可比性多樣化。

假若以服務為導向的民眾消費觀全面在大陸倡行的話，即以服務經(jīng)濟時代全面取代產(chǎn)品經(jīng)濟時代時，而各個大陸以銷售服務為主營項目的私營企業(yè)或相關(guān)制造業(yè)(品牌)，還一直用守舊的商業(yè)模式繼續(xù)運行，不嚴格把控售后產(chǎn)品的品質(zhì)、不注重銷售前或..

“今天不再是產(chǎn)品經(jīng)濟的時代，不再是制造和技術(shù)的時代，也不再是資金和資源的時代，甚至不再是品質(zhì)成本的時代，這是比拼商業(yè)理念、服務理念和商業(yè)模式的時代。”我對此話舉雙手贊同。

中國商人的鼻祖——“治生之祖”白圭，在中國歷史上第一次提出商人的“素質(zhì)模型”：“智、勇、仁、強”就是對營銷人員素質(zhì)的最好概括。

打破思維慣性，凝練優(yōu)勢資源，挖掘隱形需求，鎖定目標客戶；善用所長，注重能力培養(yǎng)，打造專業(yè)團隊；善用平臺效應，整合優(yōu)勢資源

創(chuàng)新是多種多樣的，可以是技術(shù)創(chuàng)新，也可以是商業(yè)模式的創(chuàng)新，等等。其最終目的就是要建立、提升企業(yè)自身的核心競爭力，避免我們經(jīng)常陷入的同質(zhì)化競爭，提高自己在產(chǎn)業(yè)鏈中的地位。

文明是需要教化的，教化的職責歸于我們各級管理人員，尤其是高層，自董事會起，所有人員的以身作則，示范表率作用，關(guān)系到整個團隊的建設結(jié)果。同時，我們也是被教化的主體，只有我們不斷加強自身修養(yǎng)，才能為員工作好表率。

我認為同質(zhì)化是硬實力的對比，之后引出的服務意識和水準才是軟實力的較量，而后者才是真正的實力。